男人波尔带着帕尔马准备去外地出差，这次出差对于波尔来说非常重要，但是就在波尔登机时发现他居然忘了带帕尔马的防疫证明，如果折返回去，时间上肯定来不及。波尔只能苦苦哀求，希望空姐能给他通融一下，波尔甚至当场下跪，最后空姐终于被他打动，可是就在最后一秒，一个老女人走了过来，原来是空姐的上司，这个死板的老女人彻底阻止了波尔，波尔只能把帕尔马推到一边，然后从口袋里拿出平时和帕尔马玩耍的球球，波尔用力一抛，帕尔马毫不犹豫的去追求求，帕尔马还天真的以为波尔是在跟他玩游戏，等帕尔马减肥球球才发现波尔已经上了飞机。
飞机飞走后，帕尔马被工作人员驱赶到了修理厂，这位胖大叔是修理厂的工作人员，但是他并没有出卖小胖，还给小胖拿来了食物。但是帕尔马听见有飞机降落，就以为是主人回来了，飞奔的跑去，没想到帕尔马直接影响了飞机的降落，飞机只能重新拉高，盘旋了一圈后降落在了另一条跑道。看样子飞机上应该坐着一位高层领导，老女人也因此挨了骂，老女人下令必须把帕尔马去除机场，他们决定把帕尔马带上大巴车带走。恰巧这一幕却被飞机上的一个小男孩看到，小男孩爬进车内打开了车门，帮助帕尔马逃了出去。
无处藏身的帕尔马只能重新回到修理厂，胖大叔也很欢迎小胖，平日里胖大叔一人在这里也很无聊，正好帕尔马的到来能让她多些乐趣，这一边小男孩因放走了小胖，保安非要丢掉他的耳朵，没想到男孩也是有背景的男孩名叫克丽亚，原来他是机长的儿子，但是因为父母早已离婚，科利亚从没和父亲一起生活过，这次被父亲带走，科利亚很不适应。到了晚上，科利亚称。父亲睡着偷偷跑了出来，科利亚来到售票处，他拿出了所有的钱勉强凑够了机票，可是由于科利亚是未成年，没有大人的陪同是无法单独购票。科利亚盯上了一对夫妇，准备蒙混过关，可是在登机时不料被识破了诡计，科利亚只能想其他办法，最后科利亚顺利的躲进了货舱之中。科利亚才刚松了一口气，就发现帕尔马在下面疯狂的叫喊，好像在提示科利亚注意安全。帕尔马的叫声引来了保安，科利亚只能跳下逃跑。这一碗帕尔马收留了科利亚，第二天，父亲找到她时，发现儿子居然和一只狗在草地上度过了一夜。就这样，科利亚和帕尔马成为了朋友。由于机长要去执行飞行任务，暂时把科利亚托付给胖大叔照看。就这样，科利亚经常去陪帕尔马等候主人波尔，每次飞机降落，帕尔马都会迅速地奔过去，这天帕尔马终于在人群中见到一个熟悉的身影。
每当这架飞机降落，帕尔马就会跑过去迎接主人，可是每次都是失望而归。这次他终于在人群中看到一个熟悉的身影，帕尔马迅速追赶上去。帕尔马走到跟前才发现根本不是波尔，他只适合波尔穿了同样的衣服吧。此时保安队也赶到了现场，他们不上天罗地网围捕帕尔马，关键时刻，克莉亚挺身而出拦住了他们，帕尔马也趁机逃走，帕尔马一路横冲直撞，路过之处一片狼藉，还好最后顺利的逃走。因为此时机场遭到了乘客的投诉，科利亚的父亲也挨了批评，父亲只好把帕尔马的藏身之处告诉保安队，保安队和动物管理局来了个联合执法，就这样帕尔马被带走了，因为父亲出卖了帕尔马，科利亚与父亲大吵了一架，与父亲的关系也再一次恶化。
父亲本想跑到车里一个人静一静，却发现了科利亚写给帕尔马主人的信件，原来科利亚一直都在帮助帕尔马寻找主人，信中写道，你的狗在我这里，他非常躲过了无数次抓捕，但他并没有放弃，选择了在机场继续等下去。他会等到最后，哪怕付出生命，因为你是她唯一的家人。看到这里，父亲愣住了，也许自己并不是一个称职的父亲，对儿子疏于关心，从没真心了解过儿子心中所想。父亲决定和克利亚一起去寻回帕尔马，可是当他们来到动物收容所，帕尔马已经早一步逃离了这里。第二天，科利亚去了修理厂寻找帕尔马，但是帕尔马并没有回来。看见帕尔马经常等的那架飞机正在降落，科利亚赶紧跑过去寻找帕尔马，但是依旧没有看见帕尔马的身影。就当科利亚失望之时，帕尔马从远处奔向了自己，因为帕尔马并不想错过任何一架飞机。
最终机长决定帮助帕尔马寻找主人，他找来了记者，对帕尔马的事迹进行了报道，就连机场领导也终于妥协帮助帕尔马。帕尔马的忠诚让他成为了网红，有的乘客为了见到这只忠诚的狗狗，甚至还专门来乘坐飞机。科利亚和父亲的关系迅速升温，但是帕尔马面对一次次的失望，让她的身心遭受了严重的打击。看着别的狗狗都有主人，帕尔马的心理防线终于崩塌。帕尔马开始不吃不喝，工作人员贴心地给帕尔马打造了小罗，尽量让他方便的等主人回来，可是医生却说帕尔马的器官功能正在衰退，真的不知道他能否等到波尔，即使天降大于帕尔马也是纹丝不动，就这样静静地趴在地上，科利亚冒着大雨劝说着帕尔马，希望帕尔马能跟科利亚回家，科利亚还把衣服脱上给帕尔马披上，然后趴在帕尔马身上给他取暖，就这样一人一狗度过了一夜。
科利亚不知道，也许从这一刻开始，在帕尔马的心理，它的新主人已经在悄悄的诞生，帕尔马也跟着科利亚回到了家。可是没过几天，父亲接到机场来电，有了帕尔马主人的消息，原来波尔已经来到机场等候他们来到机场，科利亚说什么也不愿下车，他不愿就这样失去帕尔马，可是帕尔马已经等了波尔两年，我们应该给他回归主人的权利。这天机场汇集了很多记者，还有一直关注此事件的人们，大家都想一起见证这一美好时刻。终于，波尔从飞机上走了下来，她缓缓走向帕尔马，但是双方的眼神中似乎已经没有了过多的期待，帕尔马虽然也在舔舐着波尔的脸颊，可是同时还不忘回头看着科利亚，科利亚强忍着泪水把帕尔马交给了波尔的手中，看着儿子一脸伤心，临走前父亲特意找到波尔，试图买下帕尔马，经过交谈得知，原来波尔早已经习惯了新的生活，这次来揭晓怕完全是出于舆论的压力，但是即便这样，波尔还是要带走帕尔马，因为此事已经惊动了公司，公司命令波尔一定要把狗的事情妥善处理，可是就在帕尔马登机的前一秒，帕尔马却停住了脚步，也许他早已不属于波尔，也许他已经认定了科利亚，但是帕尔马还是被工作人员强行送上飞机。
在飞机上，机长不甘心小咖就这样被带走，不惜违反规定私自闫飞20分钟来拖延时间，机长试图利用这20分钟内能够想出留住帕尔马的。就在这时，空姐突然想到帕尔马并没有办理防疫手续。看到事情有了转机，同事们赶紧助攻，波尔看着帕尔马的眼神已经明白了一切，波尔为帕尔马解开链子，就这样，帕尔马逃出了飞机，帕尔马终于奔向了它真正的主人，也许这才是最好的结局。
